ブライダルネットの退会はどうやってするの？
退会の手続きがどうなっているか知りたい！
という人に向けた記事になります。
ブライダルネットは、東証一部上場企業のIBJが運営するネット婚活となります。
男女とも有料となり、独身証明や収入証明も提出できるので、結婚前提の出会いができると評判でもありますが、退会がやりにくい・・・・という口コミもあります。
それに気付いたのはクレジットカードの明細を見た時でした。以下がその時の画像です。
他の支払いの中で、この「BN」ってなんだ？と気になり、しかも毎月支払っていたので、何か月額課金のサービスの退会を忘れていることに気付き、調べた結果ブライダルネットのサービスであることが判明しました・・・
ここでようやくブライダルネット退会してない！となって、急いで退会手続きをすることになったのです。
この記事をご覧のあなたにも私みたいな退会を怠って無駄な課金で苦しんでほしくない、という思いで、過去の経験を元に今記事を書いています。
Contents
ブライダルネットの退会＝有料会員から無料会員への移行を意味する。
ブライダルネットの退会は、有料会員から無料会員へ移行することになります。
通常であれば、会員でなくなることを退会と言いますが、ブライダルネットの場合は他のネット婚活とは異なるので注意して下さい。
ブライダルネットの会員から脱会したい場合は、アカウント削除になるので、その辺りは後で解説します。
・退会は、有料会員から無料会員への移行。
・ブライダルネット自体を辞めたいならアカウント削除
ちなみにブライダルネットの会員の呼び方が少しややこしいので先に説明しておくと、
「ビジター」、「トライアル」、「メンバー」と大きく3つの種類に分かれてきます。
さらに詳しく
・ビジターは、ブライダルネットを退会した人。つまり、有料会員から無料会員へ移行した人。
・トライアルは、ブライダルネットに1ヶ月お試し無料会員登録した人。
・メンバーは、ブライダルネットの有料会員に登録している人。
ブライダルネットの退会は、決済方法によって変わる
ブライダルネットの退会について、以下の決済方法によって変わってきます。
・アプリ内決済（AppleIDやGoogle Play決済）
のそれぞれをチェックしていきましょう。
①ブラウザ版クレジットカード決済の場合
まずブラウザ版クレジットカード決済だと、以下の2段階が必要になります。
退会の2ステップ
ステップ②窓口から専用の退会フォームが送られてきて、申請 → 退会完了
ステップが2段階になっており、問合わせをした上で人の手を介して行われることを抑えておきましょう。
このステップ①の退会申請ですが、WEBのマイページか、LINEのお問い合わせのどちらかから可能となります。
まずはWEBのマイページから行う場合についてですが、画像を使って分かりやすく解説していきます。
マイページの一番下にある「お問い合わせ」をクリック
次にメニューが展開されているので、「メンバーからの退会・アカウントの削除」をクリック
さらにメニューが展開されるので、「メンバーから退会するには？（ブラウザ版クレジットカード決済の方）」をクリック
メニューを展開すると、＜＜問い合わせ窓口はこちら＞＞が退会申請のフォームになっているので、こちらをクリック。
ここで件名に「退会・アカウント削除について」を選び、内容は自由記載となるので、退会であることを明記して送信ボタンを押下します。
LINEで問い合わせする場合ですが、ブライダルネットのLINEからメニューを開き、「お問い合わせ」をクリック
自動返信のメッセージが来るので、「退会・アカウント削除」をクリックする。
さらに自動返信のメッセージが来るので、「メンバーから退会したい」をクリックする。
さらに自動返信メッセージが来て、決済方法を選択するよう言われるので「クレジットカード決済」を選択
ここで退会申請のフォームをブライダルネット側があなたに送るために、本人確認として「氏名、メールアドレス、生年月日」をLINE上で返信すするよう求めてくるので、メッセージで返信します。
ここで注意して欲しいのがステップ①の退会申請をするにも期限があるということです。
更新期限の前日18:00までに1ステップ目の退会申請は完了する必要があります。なぜ18時かというと、事務局の営業終了時間となっているからです。事務局が確認してくれれば、ステップ②の為の退会フォームが送られてきます。
その後の、退会フォームについては更新期限日の23:59までに完了する必要があります。
この2ステップまでを期限内までに完了していないと、もともとの契約が自動更新されてしまい無駄なお金を支払うことになります。
更新期限が1月10日の場合、
ココがポイント
ステップ１：退会申請は、1月9日18:00までに行う必要がある。
ステップ２：退会フォームの入力・送信は、1月10日23:59までに行う必要がある。
ということで、それぞれのステップには期限があるということを把握しておきましょう。
クレジットカード決済の場合の退会手順まとめ
- 退会は、①退会申請、②退会フォームの入力／送信という2ステップになる
- ①退会申請は、WEB・LINEのどちらでもOK
- ①退会申請は、更新期限の前日の18:00まで。当日はNG!
- ①が終わった後の、②退会フォーム入力・送信は、更新期限日の23:59まで
②アプリ内決済の場合
キャリア決済にしている場合、自動更新機能をオフにすることで退会することができます。
これも更新期限前にする必要があるので、期限日は必ず気を付けましょう。
プラン満了日の24時間以上前までに解約する必要があります。
クレジットカード決済と違い、人を介しないので、クレジットカード決済に比べてギリギリでも大丈夫なのが分かります。
自動更新設定のオフが完了すると、プラン満了日をもって退会となります。
プラン満了日までは使えるので、
iOSの場合は、まずスマホ本体の「設定」から順に操作していきます。
2. メニューの中の「iTunes StoreとApp Store」を開く
3. 登録を開き、有効の欄にある「ブライダルネットアプリ」を開く
4. 「登録をキャンセルする」をタップ
5. キャンセルの確認がされるのが、「キャンセル」をタップ
Androidの場合、GooglePlayから順に操作していきます。
2. 三本線のメニューアイコンから 「定期購入」を選択
3. 「ブライダルネットアプリ」を選択
4. 「定期購入を解約」を選択
5. 画面の指示に沿って操作を行い、解約する
上記設定をすることで、自動更新がオフになるので、次回更新がかからずに退会となります。
次に、無料会員へ移行した後にブライダルネットからの会員情報を削除するアカウント削除について解説します。
ブライダルネットのアカウント削除方法
ブライダルネットのアカウントは、プロフィールを削除し、アカウント自体を削除することを指します。
つまりブライダルネットの会員ではなくなるということです。ブライダルネット上での活動が一切できなくなります。ここで、有料会員であるメンバーの場合、退会手続きを経てからでないとアカウント削除ができないので注意して下さい。
アカウント削除については、以下の手順で可能となります。
・「メンバーからの退会・アカウントの削除」をクリック。
・「ブライダルネットからアカウントを削除するには？」のメニューを展開。
・■ビジターの方の所に記載されている「アカウント削除フォーム」をクリックする。
ちなみにアカウント削除フォームは以下の感じでクリックできるようになっています。
ここでアンケートページに飛び、回答を送信することで、アカウントを削除してもらえます。
アカウントが削除完了すると、メールが送られてきます。
【アカウント削除フォーム】のページを押してもページが開かない・・・
といったトラブルもあるようで、その場合は、ブライダルネットに問い合わせすることで対応してもらえます。
アカウント削除してからの再登録は、証明書を出しててもまたイチから
アカウントを削除してしまうデメリットは、もう一度活動をしたい場合の本人確認書類の提出をまたイチからやる必要があります。
それ以外の独身証明書や年収証明書を提出していた場合も同様です。
申請書類の提出はまたイチから必要になってくることは覚えておきましょう。
ブライダルネットを休みたいならアカウント削除は最終手段がいい
ちょっと休みたい・・・
ということであれば、アカウント削除してしまうと再登録の手間があるので、最終手段とする方がいいです。
プロフィールを非公開にする設定はブライダルネットの今の機能にはないのですが、写真を削除したり、プロフィール項目で書いた内容を消すことで、今はあまり活動をしていないアピールをするのがいいかなと思いました。
ブライダルネットの退会に関する気になる疑問
退会はネットだけなの？電話で対応してもらえないの？
支払った後に、途中解約したら返金してもらえるの？
再登録までの期間制限はある？
など、ブライダルネットの退会に関する気になる疑問をまとめてみました！
有料会員の期間途中で退会したら返金してくれる？
これは残念ながら期間途中で退会しても返金はありません。
3ヶ月や6ヶ月などの契約期間の支払いを一括で行うので、支払ったお金を途中で返すといったことはないようです。
契約期間も長くなるほど1月辺りの金額が安くなるので、安易に長い契約期間にすると途中で辞めたいとなってもお金が返ってこないというのは頭に置いておかないといけません。
退会申請が手間なので、電話でやりたい！電話番号ある？
電話での対応は行われていないようです。
あくまでもアプリやWEBサイト上のお問い合わせ窓口からのみの対応となるようです。
電話ですぐに対応して欲しい・・・
という人にはもどかしいかもしれませんが、退会はWEBやアプリからのみとなるので、退会期限に余裕をもって行うようにして下さいね。
アカウント削除してから再登録までの期間制限はある？
ブライダルネットでは、アカウント削除してもう一度再登録する場合の期間制限はありません。
例えばPairs(ペアーズ)やOmiaiなどのマッチングアプリであれば、1ヶ月ほどの期間をおかないと、再登録できないようになっています。
ですが、ブライダルネットでは期間制限がないので、いつでも再登録できるのはメリットでもありますね。
比較！退会の手間がないおすすめのネット婚活／マッチングアプリは？
他のおすすめマッチング比べて、退会手続きの方法や、退会後の再登録の期間制限はどうなっているのかについて比較してみました！
| アプリ名 | 退会手続き | 退会後、再登録の期間制限 |
 ブライダルネット |
WEB ：事務局へ問い合わせ後、退会フォームから申請 アプリ：アプリの自動課金更新停止 |
なし |
 youbride(ユーブライド) |
WEB ：自動更新停止ボタンをクリック アプリ：アプリの自動課金更新停止、WEBでの退会手続き |
なし |
 ゼクシィ縁結び |
WEB ：アンケート回答後に、退会ボタンをクリック アプリ：アプリの自動課金更新停止、WEBでの退会手続き |
3ヶ月 |
 Pairs(ペアーズ) |
WEB ：アンケート回答後に退会ボタンをクリック アプリ：アプリの自動課金更新停止、WEBでの退会手続き |
1ヶ月 |
 Omiai |
WEB ：有料会員の解約/自動更新停止ボタンをクリック アプリ：アプリの自動課金更新停止 |
1ヶ月 |
ブライダルネットの退会は人を介するので通常より時間がかかる（まとめ）
ブライダルネットの退会は他のネット婚活やマッチングアプリと比べても人を介するので少し時間がかかるな、という印象を受けました。
退会の手続きがが微妙・・・
であれば、人を介さずに完結するyoubrideや、ゼクシィ縁結びなどの他サービスもあります。
私自身、退会忘れで無駄な出費はしましたが、お付き合いまでに至った人ができて思い入れがあるサービスでもあります。
と調べてみたのですが、１人１人に専任のコンシェルジュが付き、オンラインながらも結婚相談所のようなサービスを提供していることにも理由があるようです。
確かにアドバイザーの方を通して、相手とのコミュニケーションの取り方や、お付き合いする人を見極める相談ができたのは心強くもあったので、そこはブライダルネットの良さかなと思いました。
悪い面／良い面を知って、これからの婚活の参考にしていただければと思います♪
